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小软件开发心得(二)——推广、测试

2011/1/13 11:09:52 |  5140次阅读 |  来源:博客园   【已有0条评论】发表评论

功能,比如“豆瓣电台桌面版”的“分享我听的歌曲到微博”,那么开发一个,然后发布到新浪微博的应用广场上,一方面以更多功能吸引用户,另一方面利用了这个平台更广泛的进行传播,一举两得。

总结

事实上,我的搜索引擎推广做的比较失败,不知道是用的博客大巴对百度的支持有问题还是百度自己抽风,目前百度上对我的博客的收录量仅有可怜的6篇,而且都是标签链接而不是文章链接,同时Google的收录量已经达到100+。直接导致几乎没有百度搜索的流量,而搜索引擎的流量占也仅占整体的1.5%左右。

而排除了直接来源,来源的最多分别是:

小众软件:知名博客推广,效果显著而且持续时间长。
 
豆瓣小组:目标用户导向准确,而且帖子置顶效果好,外加豆瓣本身的社会传播性。

新浪微博:最近一个月已经成为来访最多的来源了,发展迅猛。

百度:虽然我的博客在百度搜索上基本找不到了,但我在贴吧以及知道上的帖子和回答却占据了百度相应关键词的绝好位置,把百度搜索间接导向了我的博客。

其他:这些地方我并没有去做推广,大多是由口碑以及前几个来源的影响而衍生出的介绍、宣传。

测试

当你把软件推向大众,你就要有心理准备,各种各样的问题都可能发生。

这里面最好解决的是类似“XXX功能在哪里?”这样的问题。保持耐心,最好配以详尽的说明解答(图文并茂),把自己当成对电脑并不熟悉的人,这没什么难的。但最好知道,当你说“系统托盘”的时候,对方可能不知道你在说什么,所以最好说“屏幕右下角带时间的那个区域”。

麻烦一点的问题就是“能不能有XXX样的功能?”有些功能可能比较容易实现,那就许诺在下个版本实现;如果不好实现的,也最好说清楚为什么不好实现,然后提供一些其他的能获到同样功能的方法。

最麻烦的是“我这里怎么和你不一样啊!”面对这样的问题,我无数次梦想隔空取物,把对方的电脑拿过来,装上VS,然后开始调试——但这很明显是不现实的。即使我有可能把一个小软件拿到各种操作系统下测试,而所谓的“环境问题”也并不仅仅是操作系统的问题,也有可能是其他软件导致的,更何况各种有中国特色的操作系统泛滥,谁知道对方回答你的“XP”到底是深蓝的XP还是番茄的XP呢?

这种情况下我能想到的办法,只有:

看:看代码,考虑各种情况下的各种输入输出。因为小软件一般可能做的不是那么严谨,仔细看过就会发现有很多想当然的地方由于某种巧合而经过了简单的本机测试,而由于不那么巧合在对方机器里就暴露了问题。

猜:猜用户的各种环境组合,比如用的是浏览器,比如默认的什么输入法,然后和用户沟通确认,用排除法锁定问题关键,再深入剖析。这种方法一般用于当一群用户反映相同的问题时,如果能找到他们之间的共同之处同时也是与其他用户的不同之处,那就离解决问题不远了。

日志:虽然比较丑陋,但最终还是需要在代码中添加很多的Trace.Write,然后请用户把运行后的日志发回来。因为有些问题是很罕见的,只能由用户自己重现。

而有时候以上的办法还是无法解决问题,我也只能干瞪眼了,不知道童鞋们有没有好的建议。

一点小Tips

做差异,抓时机:我提到之前在豆瓣电台小组上已经有很多豆瓣电台桌面版了,而且有的影响力不小,光豆瓣上的推荐就达到500+,也有的早我一年就在“小众软件”上做了介绍。而且大多起和我类似的名字,在搜索引擎上占据着前排的位置。而我之所以能后来居上,一方面是提供了别的软件提供不了的功能,同时提供了其他软件能提供的功能,另一方面也是利用今年5月豆瓣电台改版,导致大批软件应用异常的时机,最快响应,拔得头筹。

尊重用户的意见,广交朋友:发

布软件之后,收到过很多朋友的意见和建议,有用心的朋友发了洋洋洒洒很长的邮件,有同学甚至给我发了一个视频来说明问题,还有台湾的朋友建议我出繁体版,我觉得都挺有意思的。这种软件,不图名,不图利,锻炼自己有利他人的同时,交些朋友也是挺好的。
 
条条大路通罗马,广撒网,有耐心:不仅在软件开发上要多想方法,推广上也要多走几条路,不用只盯着搜索引擎关键词,曲线救国往往也不错。有些途径可能见效不那么快,但还得多尝试。

靠这东西赚钱不靠谱:软件本身当然不打算拿来收费了,我在博客上放了BlogAds的广告(AdSence不收我这种非独立博客好像),到现在一天赚不上1角钱……杯具。

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