败的责任是信息中心的。最好的办法是让业务部门自己牵头，信息中心协助。由于业务部门是自觉自愿地做，项目成功就有保证。”
中煤集团管理信息中心就是以这种“沟通能力”去单打独斗的一群人。人力资源管理项目的启动正是这种想法的实践。
信息中心一般都希望做些项目。做IT项目不仅靠契机，更要CIO善于抓住契机。
近年来，中煤集团信息中心多次提出要上人力资源管理系统的项目，但由于各种原因未能立项。
2003年初，中煤建集团并入中煤集团公司，公司员工达到十万人。为了掌握十万员工的基本情况，集团领导和人力资源部对人力资源管理系统有了较强的需求。
恰逢其时，中煤集团下属的平朔露天煤矿打算新建井工矿。但平朔公司缺少经验丰富的井工矿技术人员。中煤集团领导提出了“在集团内部调配”的想法。
当领导苦于无法短时间内，在成千上万员工中找到适合调换的人选时，管理信息中心提出了做人力资源管理系统的想法。如果有了人力资源系统，十万人的信息全部输入到计算机中，随时就可以调用、查看。经过不断地给领导吹风，项目终于提上了日程。
接下来的关键就是去推着人力资源部做项目了。“要了解他们的业务，把握他们信息化的重点在哪儿。需要什么，我们就学什么。” 陈继东表示。
“现在是领导积极，管理信息中心积极，中间却有点堵。这只能靠我们一点一点地捅，使劲捅。如果做成功了，就好了。” 陈继东说。
实际上，这种靠“沟通能力”单打独斗的做法多少有点吃力。就拿需求调研来说，据了解，管理信息中心常常联系好了开发商来调研，人力资源部主管却常常忙得没时间坐在一起好好谈。
管理信息中心
中煤能源集团管理信息中心现在有六个人，都是学计算机的。原来管理信息中心定位在维护服务上。最近几年明确提出是为企业信息化服务，不仅仅是软硬件、网络的维护，更重要的是信息化规划、信息化管理和信息资源管理。