量。对于很多组织，制定稳定的商业评估体系常常意味着要改变与客户的关系的性质。
（1）项目管理评估体系——计划阶段
计划制定评估体系是在吸取经验教训的基础上的持续不断的过程。例如：尽管估算是在计划阶段进行，但是多数的评估将在执行阶段开展，只有在项目收尾后才会得到最后的统计数据。
（2）项目管理评估体系——建设阶段
在项目的建设阶段汇总评估信息，有助于项目经理和项目团队确定项目是否按照计划进行，或是否有必要采取措施将项目带回正轨。在项目监督和控制过程中，应该定期回顾审查这些评估数据。
（3）项目管理评估体系——测试阶段
在规划执行活动时，于测试阶段收集评估数据是非常有用的。被评估项目，如软件单位缺陷和应对时间能够尽早体现出软件在实际生产环境中的应用情况。在这一阶段经常进行评估体系分析尤其重要，因为在这一阶段出现的问题常常会成为进度变更因素，需要尽早发现，及时管理。
（4）项目管理评估体系——项目开展期
按照约定好的时间周期（如一段时间，一个月等），经常需要监测已经执行的工作方法。在此阶段所收集到的评估数据说明该方法是应适当应用还是应大量推广。这些评估体系也能够显示出客户对执行的体系的整体满意度。
五 评估汇总
不必对每个评估数据进行精心汇总。评估体系和评估报告越简洁，你所接收的数据质量就越好。收集评估数据应与项目工作同时进行。比如，同级审查报告应该包括对没有被发现的缺陷数量的严格的量化分析。该报告可以用于更新Excel电子数据表，该电子数据表用于跟踪缺陷。
这样，项目经理就可以容易地巩固和总结用于报告的数据，便于管理。
高级管理人员常常希望看到一份项目关键评估的总结报告，它可以反映出项目的风险。
六 成功实施评估项目的注意事项与技巧
评估体系如果正确地运用，就会成为关键的项目工具。在很多情况中，评估项目的制定没有考虑到周围的情况，或者太具体，以致妨碍了生产率。因此要制定行之有效的评估项目。
要做到这一点，评估项目应该在着眼于全局，并由组织的高层来制定，然后贯彻执行。尽管评估体系很有效，但也常常使组织陷入困境，或花费太多的时间来制定评估体系，或信息量过大。要精确地审查确定关键问题需要哪些信息，这一点至关重要。
在启动一个评估项目时，要积极地推动开放、诚恳的沟通精神。在多数组织中，人们只记录他们希望听到的东西，而不是实际发生的情况。企业应坚持诚实、可靠、及时提供信息的精神。在某些组织中，这是实施评估项目的最大困难。在你的组织中，应诚实地对待这一挑战，并制定相应的措施。
简单的记录评估数据，管理时具体情况具体分析。评估体系会成为项目经理的绊脚石，把他们困在桌子旁，无暇顾及自己的员工。应将评估体系作为指引，和团队成员共同解决问题。定期建立和审查评估体系。让你的员工看到你在策评估体系的基础上进行讨论和沟通。你应该常常问自己：“我所制定/收到的评估数据是及时、有用的信息吗？”
尽管你努力做到简单，收集评估、管理和控制项目所需的所有数据常常要求使用自动化工具。仔细评估你能够应用和你所需的工具。在选择并应用一个工具时，开始时要简单明了，并循序渐进的发展建立。确保要以信息为中心，而不是技术。
七 总结
在执行评估体系时，要保证所有的项目干系人了解评估体系的作用及其重要性。评估体系的制定人员和使用人员要共同参与制定评估体系。数据收集之后，要证明评估体系有助于解决问题。