部门,开发团队也多由这两个部门人员组成,因为他们是新产品的设计师、知识源和“专家”。开发团队的工作与两个部门的协调合作密不可分,因此,应当建立起有效的沟通平台促进团队协调工作。一是建立部门间的协调机制。如建立不同部门间的联席会议制度,定期交流项目情况,确定开发方向,明确成功或失败原因,为后期工作积累经验。二是集中安排项目地点。如果团队成员不在相同的地点办公,势必会影响沟通的有效进展,影响团队目标的实现。因此,将“跨部门临时团队”的开发人员 “关”在一个舒适的、“与世隔绝”的空间里,在其中集合并张贴进度计划及新信息,在特定的时间内展开“科研攻关”,更方便团队成员相互间的协作沟通,提高团队的运作能力。在一些项目中,集中安排可能无法实现,这时可以采用安排频繁的面对面的会议形式作为替代,以鼓励相互之间的交流。
总之,建立良好的沟通机制能够给企业带来的不仅仅是信息的顺畅流动,更能为组织的决策与执行力提供基本的保障。软件企业要想提升执行力,应充分意识到建立沟通机制的重要意义,从建立沟通方式、渠道,形成规范性团队沟通机制着手,尽快打通阻滞企业内部开发团队沟通的障碍,采取措施有针对性地提高员工在工作中的高效沟通,使企业对软件开发团队的管理更具操作性,从而提高软件开发的质量和效率,增强企业产品的核心竞争力。
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