项目管理资源网

您的位置:项目管理资源网 >> 软技能

软技能征文大赛一等奖:沟通要留下痕迹

2011/6/21 15:40:33 |  12522次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

p; 谈到工作票的办理,在新建项目上,施工单位一般是不需要填写生产系统的工作票的。但在我们公司在生产区域内做事,必须按照生产要求办理工作票,凡是与工作本身有关的危险点和有害因素必须采取安全防护措施,进行隔离。这些内容都要填写在工作票上,以便生产部门(运行部)布置安全措施。但是,要让施工单位人员搞清楚生产系统还是有难度的。因此,填写工作票对施工单位来说是一大难事。为此,开工以来,每次需要填写工作票时,我都会领着施工人员到生产现场查看,并找生产部门技术人员寻求指导,争取能一次填写正确,避免返工。

  9月25日开始高压电缆敷设,此后几天,工作进展也一直很顺利。到10月7日,高压冲洗水泵的电缆已敷设到位,已具备接线试验条件。我向技术部主管副主任做了汇报,请求安排接线做调试。副主任让施工单位帮忙先把线接上,明天再安排传动试验。

  为了明天试验工作能够顺利进行,我请求代替我部门主任参加明天早上的生产例会。

  10月8日8点30分,在生产早例会上,我向生产部门的领导、专工技术人员汇报了高压冲洗泵电缆的安装情况,并申请生产部门安排接线和调试工作,请早会予以安排。会议明确由技术部安排此项工作,让我和施工人员会后在控制室等候,配合做试验。会后,我立即通知监理公司、总包和施工单位相关人员来到控制室。可是,直到中午下班也没有等到生产部门来人组织试验,只好让施工人员回去吃饭。

  中午12点半多点,运行部当班调度来电话,让我速到控制室。问有什么事,也不说。到控制室时后,才知道,调度已经下令送电,做高压冲洗泵传动试验。因为电动机反转,把冲洗泵转坏了。

  我立即通知监理、总包和施工单位人员赶快到控制室。经询问,确认施工方没有人通知送电试转。又问技术部主管,称没有人解对轮(即把电动机与冲洗泵间的联轴器拆开,使电动机与泵体分离开,单独试转电动机,确定电动机的转向是否正确。),没有安排送电试转。到此,事件起因已经基本明了。在施工方无人知道、无人在场,技术部也称不知道的情况下,值班人员没有做全面检查,当班调度下令试转,造成了带负载试转电动机的错误,导致高压冲洗泵的损坏。
但事情不这么简单。

  10月9日,事故分析会。会议由主管安全的副总工程师主持。会上运行部汇报了送电试转情况,维护部汇报了高压冲洗泵损坏的情况。我将9月24日“既有电缆拆迁还建专题工作会议纪要”给到会的人员都分发了一份,并代表施工方做了三个方面汇报。

第一,强调了9月24日会议确定的生产部门与施工方之间的工作范围界限和职责分工。
第二,汇报了在施工中贯彻执行9月24日会议精神的情况。
第三,我汇报了10月8日,参加生产早会,请求生产部门安排试验,以及我们在控制室等候的情况,并强调了工程及施工方没有人通知值班员送电的事实。

  在会议过程中有几个插曲需要着重讲一下。

  一是,在我汇报9月24日会议纪要内容时,技术部主管副主任打断了我的发言,声称“没有参加9月24日的会议,不知道会议内容”。但是,会议纪要附页“会议签到表上第一栏就是他的签名。”(您看,人怎么会这样啊?如果没有会议纪要或没有会议签到表,结果会是怎样?我真不敢想象。)


  二是,在做会议总结时,主持会议的副总工程师肯定“9月24日会议确定的工程部门和生产部门之间的职责分工”是正确的。此时,技术部主管主任又打断了发言,又称“公司领导不同意这样分工”。但副总工程师的回答让我感动了几天,他是这样说的“你不要拿公司领导来压我!会后,生产方面,我会向主管生产的公司领导汇报;工程方面,我会向主管工程的公司领导汇报。”

&n

    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在项目管理资源网新闻评论发表的作品,项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款