8.） 验收 Royal 酒店系统应用
9. ）开发酒店入住结帐操作流程(Host Operations Procedures)
10. ）开发酒店运营过程 (Hotel Operational Procedures)
11.） 制定在20家酒店推广进度表和核对表
12. ）验收酒店运营过程
13. ）开发和实施HelpDesk
14.） 确定酒店装修需求
15.） 制定员工／酒店准备就绪检查对照表(Readiness Checklist)
16.） 测试推广进度表和核对表
17.） 开发员工培训课程
18.） 员工培训
19.） 系统推广(Roll Out)到各家连锁酒店
根据以上主要工作内容，可制订出以下交付件(Deliverables)：
团队名 需要提交的项目交付件
团队1
Team 1： 1. 酒店系统的需求、功能和验收标准的确认书
2. 系统软硬件的安装(附安装报告)
3. 酒店装修改造
团队2
Team 2 ：4. 原型系统(试点系统)的安装
5. 操作指南和操作流程
6. Help Desk
团队3
Team 3 ：7. 系统安装场地准备
8. 推广计划(时间进度、顺序等等)
9. 网络系统和Home Office系统
风险识别和应对计划模版
使用下面的表格样本
可能性影响Impact
低(L) - 1 中(M)-2 高(H) – 3
高(H) –3 3 6 9(不可接受)
中(M) -2 2 4 6
低(L) –1 1 2 3
风险事件：
Risk Event 可能性
Probability 影响
Impact 严重性
Severity 优先级
Rank 应对策略 风险应对（减缓）方案
Risk Response
以上只是一个大概的轮廓，给大家一个参考罢