控制项目进度 对精益求精说“不”
①对事情做得不好或是出纰漏的下属说“不”，建议考虑一下说“不”的方式。（反）
某一项目，有个刚来公司不久的下属把任务完成了，没有细测就把程序发到现场，结果整个模块错误，所有的页面打开后数据都错误。笔者将其打回，让其重做。事后回到公司，在一个会上无意间谈起这件事，对这个同事大批一番。这位同事争辩否认，让笔者非常气愤，于是语言更加严厉。结果这同事一年之内对笔者都非常有成见，有机会就说笔者的负面信息。
事后，其他同事跟笔者说，笔者处理的方式不好，特别是当他在女生面前表现自我时，被批得下不了台，特别没面子，对我日后的直接管理自然是非常抵触了。这样的事算是笔者为自己的成长交学费，如果有机会回头处理这事，当然效果会完全不一样。
②对某些突发事情的处理，要体现出对下属关心的人情味，同时又不影响工作的进度。（正）
笔者当初主持一个项目时，项目组中一个成员突然请假，说她的朋友被人打了，要赶去另一个城市的医院去探望。当时项目转入验收前的检查阶段，是人手最紧张的时候，笔者非常不愿意她放下工作，觉得也没到非请假不可的地步。但笔者还是当场准了她的假，告诉她，工作真的是非常忙，项目组周末也都加了一天的班，但你的事也重要。
笔者着力赞扬了一下，说她平时工作很努力很出色，希望她后天一早就能来上班，同时要完成请假这两天的工作量，因为进度不能拖。然后说我也会帮她工作，跟其他同事说是因为加班太严重而生病，向公司请病假，问她还有没有什么要帮助的。
这样她的工资基本不会被扣，退一步说病假只扣半天工资，而事假是一天的工资。但加班我们是没有工资的，周末加班笔者还得个人出资请大家吃饭。结果她回来后，工作比平常更积极，连续三天加班，我们的项目也照进度推进。
③在时间点非常紧的情况下，对程序和界面精益求精的同事也不得不坚定地说“不”。（建议）
在一个项目组中，各人的能力不同，性格不同，处事方式不同，对任务的完成也有非常大的差别，自然不能用同一种方式说“不”。有些老员工，需要和蔼委婉地说“不”；有些新人，更希望得到肯定。有些人自尊强，要充分考虑他们的承受能力，对这类人，委婉一些，将事情细化，告诉他们如果按原来的会变成怎样，按修改的方式处理又会变成怎样，让他们不觉得是在否定他们的观点，而是对其观点修正和补充，最后还要真心说做得不错之类的话。
对女同胞向来不能太直接，只是不少女生对界面的排版美化非常用心，对自己所做的工作比较细心，会经常陷于细节，在一个地方不断完善。而时间总是有限的，任务完不成，会拖团队的后腿。笔者的建议是催促她们不要太陷于细节，尽量把握时间完成任务。